LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi bacelona88

Kami memahami bahawa privasi anda adalah penting. Setiap akaun di bacelona88 dilindungi dengan enkripsi peringkat bank, penyimpanan data yang terkawal dan akses terbatas kepada maklumat peribadi anda. Kami...

Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksiPengesahan dua faktor tersedia untuk keselamatan tambahanPenyimpanan data berpusat di pelayan yang dilindungi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Privasi bacelona88

Rangka Kerja Privasi dan Penyimpanan Maklumat

Kami mengumpul maklumat peribadi anda semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan menghantar notifikasi akaun yang berkaitan. Di wilayah yang disokong, kami mematuhi peraturan perlindungan data tempatan. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif; selepas

penutupan akaun, kami mengekalkan rekod asas untuk tujuan kepatuhan undang-undang selama tempoh yang ditentukan oleh perundangan tempatan. Cookie dan teknologi pengesanan digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermain anda dan menganalisis corak penggunaan tapak web. Anda boleh mengurus pilihan cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menggunakan data anda atau ingin mengakses, mengubah atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang...

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam 24 jam bekerja dengan penerangan terperinci tentang permintaan anda.
Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda, tersedia 24/7. Kami boleh mengesahkan identiti anda dan melaksanakan tindakan privasi dengan segera.
Borang Permintaan Akaun Gunakan borang permintaan privasi dalam tetapan akaun anda untuk meminta akses, perubahan atau pemadaman data. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Keamanan Akaun, Penyimpanan Data dan Hak Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan protokol enkripsi terkini untuk melindungi setiap transaksi deposit dan pengeluaran. Maklumat pembayaran anda—termasuk butir Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua transaksi dilindungi dengan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan bacelona88.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mendayakan 2FA untuk akaun anda melalui tetapan keselamatan. Ini menambah lapisan perlindungan ke semua login dan permintaan pengeluaran.

Penyimpanan Terbatas dan Kepatuhan

Kami menyimpan data hanya selagi diperlukan untuk operasi akaun dan keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, rekod asas disimpan mengikut peraturan...

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah alih melalui sokongan...

Pembetulan Data

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi sokongan untuk membetulkan nama, alamat atau nombor telefon anda dengan cepat.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 30...

Soalan Lazim tentang Privasi dan Perlindungan Data

Semasa mendaftar akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butir pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekodkan alamat IP anda, perangkat dan corak penggunaan untuk keselamatan akaun dan pengesahan penipuan.

Kami tidak menjual atau memberikan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi dan pihak berkuasa tempatan jika diperlukan oleh undang-undang.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod asas untuk tujuan kepatuhan cukai dan undang-undang selama tiga tahun atau seperti yang dibenarkan oleh peraturan tempatan di wilayah anda.

Semua butir pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan terpencil yang terpisah daripada pangkalan data akaun utama kami. Kami tidak pernah menyimpan PIN atau kod keselamatan lengkap anda.

Ya. Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan dengan menghubungi sokongan pelanggan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan data anda dalam format yang mudah alih dalam masa 14 hari bekerja.

Anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon melalui tetapan akaun anda. Untuk permintaan pemadaman lengkap, hubungi sokungan dan kami akan memandu anda melalui proses pengesahan identiti dan pemadaman data.

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan anda, melacak sesi akaun anda dan menganalisis cara anda menggunakan tapak web kami. Anda boleh mengurus atau menolak cookie melalui tetapan pelayar anda; namun, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.